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이용안내 FAQ

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[교환]교환은 어떻게 하나요?
고객센터 (ip:)
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  • 작성일 2019-05-31 12:20:23
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  • 조회수 108

교환의경우 고객센터(전화 02-2038-2840)로 전화접수를 한 후에 가능합니다.
교환요청상품이 먼저 도착한 후에 확인 후 교환상품을 발송 처리 해드립니다.
교환 주소 서울시 성동구 자동차시장1길 18 화성개발빌딩 3층 310호 입니다.

전화연결이 어려울시 1:1상담을 통하여 문의주세요.

 

 

상품에 문제가 있거나 주문한 제품과 다를 경우에는 저희 WEVOKOREA에서 부담을 합니다.
단, 고객님의 단순변심(색상/사이즈불만)에 의한 교환/반품의 경우 왕복택배비(5,000원)는 고객부담입니다.

교환시 CJ대한통운택배에 반품 신청을 하신후에 5천원 동봉후 보내주시길 바랍니다.

 

 

※ CJ대한통운택배사가 아닌 타 택배사를 이용하셔서 착불로 보내실경우 자동 수취거부 처리 될수 있습니다.

반드시 내용전달 후 CJ대한통운(☎ 1588-1255)으로 반품처리해주세요.

 

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